古人云：“人心齊，泰山移”，和諧人也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是和諧人開展工作管理工作的關(guān)鍵，是建設(shè)一支管理團(tuán)隊(duì)則是物業(yè)管理制勝的根本。和諧團(tuán)隊(duì)鼓勵成員一專多能，培養(yǎng)員工對物業(yè)管理的技術(shù)能力、客戶服務(wù)和人際關(guān)系處理能力，使員工素質(zhì)和技能較大的提高。

    何謂團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的區(qū)別是什么?如何組建一個核心團(tuán)隊(duì)？物業(yè)管理人員在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)具備的能力是什么？