物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照約定所涉及的具體內(nèi)容，主要涉及建筑物的共有部分。包括以下幾個方面的內(nèi)容：( 1 )公共場所、公共設(shè)備及公用設(shè)施的日常管理和維修養(yǎng)護;( 2 )對每幢樓(除室內(nèi))的風(fēng)貌、結(jié)構(gòu)和環(huán)境的使用狀況進行管理和維修保養(yǎng);( 3 )公共秩序維護工作;( 4 )消防工作;( 5 )日常的小修，急修項目或工程;( 6 )環(huán)境衛(wèi)生工作;( 7 )征收管理費及其他費用，負責保管和使用管理基金;( 8 )確保業(yè)主和非業(yè)主使用人遵守各類物業(yè)規(guī)約，約束他們在使用公用地方和共同設(shè)施方面的違規(guī)行為;( 9 )其他方面。如園林綠化，處理投訴，就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門交涉。